Dados pessoais do utilizador recolhidos

Na VIMPERIO LIMITED, acreditamos que é possível oferecer uma experiência de utilização de qualidade e garantir um elevado nível de privacidade aos nossos utilizadores. Por isso, esforçamo-nos por recolher apenas os dados pessoais necessários para fornecer funcionalidades essenciais e melhorar a sua experiência com a nossa aplicação. Os dados recolhidos variam conforme a interação do utilizador com os nossos serviços e funcionalidades. As descrições da forma como a VIMPERIO LIMITED efetua o tratamento dos dados pessoais para determinados serviços individuais estão disponíveis em vimperio.org/politica-de-privacidade.

Ao criar uma conta VIMPERIO LIMITED, interagir com as nossas funcionalidades, comunicar com a nossa equipa ou participar de pesquisas, podemos recolher as seguintes informações:

• Informações de Conta: Detalhes da conta VIMPERIO, como ID de utilizador, dispositivos registados e informações de verificação, que permitem personalizar a experiência e assegurar a segurança da conta.

• Informações de Dispositivo: Dados identificadores do dispositivo, como o ID do dispositivo, que são utilizados para adaptar a aplicação ao seu dispositivo e optimizar a experiência de utilização.

• Informações de Contacto: Nome próprio, apelido, género, data de nascimento, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico, documento de identificação, situação profissional e rendimento médio nos últimos três anos.

• Informações de Localização: Localização aproximada para funcionalidades que necessitam de dados geográficos, preservando um nível adequado de privacidade. A localização exata não é recolhida sem o consentimento explícito do utilizador.

• Conteúdo do Utilizador: Fotografias, vídeos ou gravações de voz fornecidos voluntariamente pelo utilizador, para permitir o acesso a funcionalidades específicas e personalizadas dentro da aplicação.

• Dados de Utilização: Informações sobre a forma como o utilizador interage com a aplicação, incluindo histórico de navegação e interações com funcionalidades, que são usadas para optimizar a experiência e melhorar continuamente o produto.

• Outros Dados de Utilização e Dados de Publicidade: Informações sobre navegação, preferências e conteúdos publicitários visualizados, que permitem apresentar informações relevantes ao utilizador e proporcionar uma experiência mais personalizada.

Métodos de Recolha dos Dados

A VIMPERIO LIMITED recolhe dados pessoais fornecidos diretamente pelo utilizador durante o processo de criação do perfil. Estes dados são introduzidos pelo utilizador no momento do registo na aplicação, com o objetivo de garantir uma experiência personalizada e adaptada às suas preferências e necessidades.

Os dados fornecidos pelo utilizador incluem informações como nome, endereço de e-mail, número de telefone, entre outros detalhes essenciais para o funcionamento seguro e eficiente da aplicação. Se o utilizador tiver dúvidas sobre os tipos de dados pessoais recolhidos, pode contactar o Responsável pela Proteção de Dados através de vimperio.org/politica-de-privacidade.

Finalidade e Base Legal para o Tratamento dos Dados

Na VIMPERIO LIMITED, tratamos os dados pessoais dos nossos utilizadores para diversas finalidades específicas, em conformidade com as diretrizes do RGPD (Regulamento Geral de Proteção de Dados) da União Europeia, garantindo assim o cumprimento dos mais elevados padrões de privacidade e proteção de dados. Caso o utilizador tenha dúvidas sobre a base legal para o tratamento dos seus dados, pode entrar em contacto com o Responsável pela Proteção de Dados através de vimperio.org/politica-de-privacidade.

Finalidades do Tratamento de Dados

• Fornecimento do Serviço: Utilizamos os dados pessoais para garantir o correto funcionamento da aplicação e fornecer as funcionalidades essenciais necessárias para uma experiência eficiente e prática.

• Personalização da Experiência: Recolhemos informações do perfil e dados de interação para adaptar o conteúdo e as funcionalidades da aplicação às preferências do utilizador, criando assim uma experiência mais personalizada e relevante.

• Comunicação com o Utilizador: Utilizamos os dados de contacto e do perfil para enviar notificações importantes, atualizações e para responder a dúvidas e solicitações, assegurando uma comunicação eficaz e personalizada com os utilizadores.

• Análise de Utilização: Os dados de utilização permitem-nos compreender como os utilizadores interagem com a aplicação, identificar padrões de uso e melhorar continuamente os nossos serviços, oferecendo uma experiência mais otimizada e inovadora.

• Segurança e Prevenção de Fraude: Processamos dados com o objetivo de proteger os utilizadores e a aplicação contra atividades fraudulentas ou acessos não autorizados, garantindo um ambiente seguro e confiável.

• Cumprimento Legal: Tratamos dados para cumprir com as obrigações legais e regulamentares que exigem a recolha ou retenção de determinados dados pessoais, em conformidade com a legislação aplicável.

Base Legal para o Tratamento dos Dados

A VIMPERIO LIMITED processa os dados pessoais dos utilizadores com base nas seguintes bases legais previstas pelo RGPD:

• Execução de Contrato: O tratamento é necessário para cumprir as nossas obrigações contratuais com os utilizadores, nomeadamente para fornecer o serviço e as funcionalidades da aplicação.

• Interesse Legítimo: Para finalidades como a melhoria contínua do serviço e a segurança, protegendo a aplicação e os dados dos utilizadores, sem comprometer os seus direitos e liberdades.

• Cumprimento de Obrigações Legais: O tratamento de dados é realizado para cumprir com requisitos legais e regulamentares aplicáveis.

• Consentimento: Para determinadas funcionalidades opcionais, tratamos dados pessoais com o consentimento explícito do utilizador, sempre que este seja necessário.

Partilha e Transferências de Dados

A VIMPERIO LIMITED compromete-se a proteger a privacidade e a confidencialidade dos dados pessoais dos utilizadores. Não partilhamos os dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para cumprir obrigações legais ou para atingir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade.

Partilha de Dados

Os dados pessoais recolhidos podem ser partilhados apenas quando exigido por lei ou regulamentação aplicável, como para cumprir ordens judiciais, solicitações de autoridades públicas ou para prevenir fraudes e garantir a segurança da aplicação.

A VIMPERIO LIMITED não partilha, vende nem aluga dados pessoais dos utilizadores a terceiros para fins de marketing ou outros fins comerciais.

Decisões Automatizadas

A VIMPERIO LIMITED não toma decisões automatizadas que envolvem a utilização de algoritmos ou a criação de perfis que possam afetar diretamente os utilizadores de maneira significativa, sem a oportunidade de revisão humana. Ou seja, sempre que os dados pessoais forem utilizados para decisões que possam ter um impacto relevante sobre o utilizador, garantimos que o processo de tomada de decisão envolve a intervenção de um ser humano.

Na VIMPERIO LIMITED, tratamos os dados pessoais dos nossos utilizadores para diversas finalidades específicas, em conformidade com as diretrizes do RGPD (Regulamento Geral de Proteção de Dados) da União Europeia, garantindo a conformidade com os mais elevados padrões de privacidade e proteção de dados. Caso o utilizador tenha questões sobre a base legal para o tratamento dos seus dados, pode contactar o Responsável pela Proteção de Dados através de vimperio.org/politica-de-privacidade.

A nossa prioridade é assegurar que o tratamento dos dados pessoais seja realizado com total respeito pela privacidade dos utilizadores e em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis.

Direitos do Titular dos Dados

Na VIMPERIO LIMITED, respeitamos os direitos de privacidade dos nossos utilizadores e garantimos que estes têm total controlo sobre os seus dados pessoais. Em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia, os utilizadores têm os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:

1. Direito de Acesso


   O utilizador tem o direito de saber quais dados pessoais estamos a tratar, incluindo as finalidades do tratamento, os destinatários dos dados e o período de retenção. Pode solicitar uma cópia das informações pessoais que possuímos sobre si.

2. Direito de Retificação


   Se o utilizador identificar que algum dado pessoal que temos está incorreto ou desatualizado, tem o direito de corrigir ou atualizar essas informações. Para garantir que os seus dados estão sempre corretos, pode solicitar a retificação a qualquer momento.

3. Direito ao Esquecimento


   O utilizador tem o direito de solicitar a exclusão dos seus dados pessoais quando estes já não forem necessários para as finalidades para as quais foram recolhidos ou caso retire o seu consentimento para o tratamento. No entanto, em alguns casos, poderemos ter de reter certos dados por motivos legais.

4. Direito de Restrição e Oposição

   • Restrição de Tratamento: O utilizador pode solicitar que limitemos o tratamento dos seus dados pessoais em determinadas situações, como quando contesta a precisão dos dados ou quando os dados já não são necessários, mas deseja mantê-los para fins legais.

   • Oposição ao Tratamento: O utilizador pode opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais, especialmente quando o tratamento se basear em interesse legítimo ou for realizado para fins de marketing direto. Se o utilizador se opuser ao tratamento para esses fins, interromperemos o tratamento dos dados, de acordo com o seu pedido.

5. Direito à Portabilidade

   O utilizador tem o direito de receber os seus dados pessoais num formato estruturado, de uso comum e legível por máquina, ou de solicitar que esses dados sejam transferidos para outro responsável pelo tratamento, sempre que possível. Este direito aplica-se aos dados pessoais que o utilizador forneceu diretamente à VIMPERIO LIMITED e que estão a ser tratados com base no seu consentimento ou no cumprimento de um contrato.

Se tiver qualquer dúvida sobre como exercer os seus direitos ou se precisar de assistência, não hesite em contactar-nos!

Medidas de Segurança

Na VIMPERIO LIMITED, levamos a privacidade e a segurança dos dados pessoais dos nossos utilizadores muito a sério. Implementamos diversas medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acessos não autorizados, alterações, divulgação ou destruição. Se o utilizador tiver alguma dúvida sobre as Medidas de Segurança, pode contactar o Responsável pela Proteção de Dados em vimperio.org/politica-de-privacidade.

Abaixo, detalhamos as principais práticas adotadas para garantir a segurança dos dados:

1. Criptografia e Controlo de Acesso

   • Criptografia: Utilizamos criptografia para proteger os dados pessoais durante a sua transmissão e armazenamento. Isto significa que, mesmo que os dados sejam interceptados durante a comunicação (por exemplo, ao realizar login ou transmitir informações sensíveis), eles são tornados ilegíveis para qualquer pessoa que não tenha a chave de descriptografação adequada. Este é um método essencial para garantir que os dados não possam ser lidos ou alterados de forma não autorizada.

   • Controlo de Acesso: Implementamos restrições rigorosas de acesso aos dados pessoais. Apenas colaboradores autorizados e com necessidades legítimas têm acesso às informações dos utilizadores. A gestão de acessos é controlada por sistemas de autenticação robustos (como a autenticação de dois fatores) para garantir que apenas pessoas autorizadas possam aceder a sistemas e dados confidenciais.

2. Formação da Equipa e Políticas Internas de Segurança

   • Formação de Colaboradores: A nossa equipa de colaboradores é regularmente formada sobre as melhores práticas de segurança e privacidade de dados. Isto inclui a sensibilização para ataques cibernéticos como phishing, malware e outros métodos de violação de dados, garantindo que saibam identificar e evitar riscos. Além disso, todos são formados para reconhecer e cumprir as políticas internas da empresa relacionadas com a proteção de dados pessoais.

   • Políticas Internas de Segurança: Estabelecemos políticas internas de segurança que regulam o tratamento, acesso e partilha de dados pessoais dentro da nossa organização. Estas políticas são revistas e atualizadas regularmente para acompanhar as alterações nas leis e nas melhores práticas de segurança. As nossas políticas incluem protocolos para o tratamento de incidentes de segurança, assegurando que qualquer violação de dados seja rapidamente identificada e comunicada às autoridades competentes, quando necessário, e que as medidas corretivas adequadas sejam implementadas.

3. Segurança Física e Ambiental

   • Proteção dos Servidores e Infraestrutura: A segurança física dos nossos servidores e da infraestrutura é também uma prioridade. Implementamos medidas de segurança física para proteger os sistemas onde os dados dos utilizadores são armazenados, incluindo acesso restrito a áreas sensíveis, vigilância 24/7 e cópias de segurança dos dados em ambientes seguros.

   • Proteção contra Ameaças Externas: Além disso, utilizamos firewalls e sistemas de deteção e prevenção de intrusões para identificar e bloquear qualquer tentativa de acesso não autorizado aos nossos sistemas. Estas medidas ajudam a proteger os dados dos utilizadores contra ameaças externas, como hackers ou malware.

4. Auditoria e Monitorização Contínua

   A VIMPERIO LIMITED realiza auditorias regulares e monitorização contínua dos nossos sistemas para identificar possíveis vulnerabilidades e garantir que as medidas de segurança estão a ser corretamente implementadas. Este processo permite-nos manter-nos atentos a novos riscos e atualizar as nossas práticas de segurança de acordo com as melhores normas do setor.

5. Backup de Dados

   Realizamos backups regulares dos dados para garantir que, em caso de falhas no sistema ou incidentes imprevistos, possamos restaurar as informações e minimizar o impacto. Todos os backups são protegidos com os mesmos níveis de segurança, incluindo criptografia.

Embora adotemos todas as medidas necessárias para proteger os dados pessoais, nenhum sistema é completamente infalível. Continuamos a aprimorar as nossas práticas de segurança, investindo em tecnologias avançadas para garantir a máxima proteção possível dos dados dos nossos utilizadores. Se tiver alguma dúvida sobre as nossas medidas de segurança ou sobre como protegemos os seus dados pessoais, não hesite em contactar-nos.

Alterações na Política de Privacidade

A VIMPERIO LIMITED reserva-se o direito de alterar ou atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sempre que necessário, para refletir mudanças na legislação, nas práticas de tratamento de dados ou nas nossas funcionalidades e serviços. Sempre que uma alteração substancial for realizada, notificaremos os utilizadores de forma clara e transparente.

Se o utilizador tiver dúvidas sobre a Política de Privacidade, pode consultá-la em vimperio.org/privacidade e contactar o Responsável pela Proteção de Dados em vimperio.org/politica-de-privacidade.

1. Notificação de Alterações

   Sempre que houver alterações significativas nesta Política de Privacidade, os utilizadores serão notificados de forma visível e direta, através de um aviso na aplicação ou por e-mail, informando sobre as modificações realizadas. Além disso, a versão atualizada da Política de Privacidade será disponibilizada na nossa plataforma, com a data de atualização claramente indicada.

2. Aceitação das Alterações

   Após a notificação, consideramos que o utilizador aceita automaticamente as alterações à Política de Privacidade, desde que continue a utilizar os nossos serviços ou a aplicação. Caso o utilizador não concorde com as alterações, terá a opção de cancelar a sua conta ou interromper o uso da aplicação.

3. Revisões Regulares

   A nossa Política de Privacidade será revista regularmente para garantir que reflete com precisão as nossas práticas de tratamento de dados e as exigências legais aplicáveis. A data da versão mais recente estará sempre disponível no final da política.

Recomendamos que os utilizadores consultem periodicamente esta Política de Privacidade para se manterem atualizados sobre como protegemos os seus dados pessoais e sobre quaisquer alterações que possam ocorrer.

Compromisso Global da Empresa com a Privacidade do Cliente

Para garantir a proteção dos dados pessoais dos nossos clientes, comunicamos e reforçamos as nossas diretrizes de privacidade e segurança junto de todos os funcionários da VIMPERIO LIMITED.

Questões Relacionadas com a Privacidade

Se tiver dúvidas ou questões sobre esta Política de Privacidade ou as nossas práticas de privacidade, ou se quiser entrar em contacto com o nosso Responsável pela Proteção de Dados, pode fazê-lo através dos seguintes meios:

• Contactar-nos diretamente: Envie um e-mail para info@vimperio.org ou aceda ao nosso site em vimperio.org para mais informações.

• Suporte ao Cliente: Caso prefira, pode também entrar em contacto com o nosso suporte através do número de telefone disponível, para esclarecer dúvidas específicas ou questões relacionadas com a sua privacidade.

• Reclamações ou questões sobre privacidade: Se considerar que a sua privacidade foi comprometida ou se tiver preocupações relativas ao tratamento dos seus dados, pode submeter uma reclamação diretamente à nossa equipa de privacidade. Quando a questão envolver o tratamento de dados por fornecedores de serviços externos, tomaremos as devidas providências para investigar e resolver a situação.

A VIMPERIO LIMITED trata com a máxima seriedade todas as questões relacionadas com a privacidade e os dados pessoais dos seus utilizadores. A nossa equipa dedicada analisará cuidadosamente a sua questão e tomará as medidas necessárias para fornecer uma resposta adequada. A maioria das questões será respondida no prazo de 7 dias. No entanto, em casos mais complexos, poderá ser necessário um prazo mais longo para uma resposta completa, ou podemos solicitar informações adicionais para melhor compreender a sua situação.

No caso de problemas relacionados com a privacidade que possam afetar negativamente o utilizador ou outras pessoas, tomaremos as medidas necessárias para resolver a situação e implementar melhorias contínuas nos nossos processos de proteção de dados.

Além disso, sempre que houver alterações significativas a esta Política de Privacidade, publicaremos um aviso no nosso site e na aplicação, pelo menos uma semana antes de qualquer alteração ser aplicada. Se tivermos os seus dados em arquivo, também o contactaremos diretamente para o informar sobre as modificações.

A nossa prioridade é garantir que todos os utilizadores tenham uma experiência segura, transparente e confiável com os nossos serviços.